Cara membuka blokir akun Bank Jago yang terkunci (salah PIN/password 3 kali) dapat dilakukan dengan menghubungi Tanya Jago di 1500 746 atau WhatsApp resmi (+6282137380468 atau +628217142977). Siapkan KTP untuk verifikasi data. Alternatif lain adalah mereset PIN/password melalui aplikasi atau mengunjungi kantor cabang terdekat.