Jangan panik, jika transaksi tarik tunai gagal namun saldo Anda berkurang, segera hubungi BNI Call (+628216161046) atau (+628135300046)- dana tersebut umumnya akan kembali secara otomatis dalam waktu \(14\) hari kerja. Pihak bank akan melakukan rekonsiliasi untuk mencocokkan sistem dengan fisik uang di mesin.