Untuk membuka blokir BIMA Mobile oleh Bank Jateng, Anda dapat menghubungi layanan call center melalui WhatsApp di 0821-7177-215, atau menghubungi 1500017. Alternatifnya, Anda dapat mengunjungi kantor cabang terdekat, atau langsung memilih opsi reset kata sandi di halaman login aplikasi BIMA Mobile.